西班牙多个地区20日凌晨起陆续发生市话、固网、行动通讯中断的情况。 （示意图：shutterstock／达志）
西班牙20日发生行动通讯网路、固网市话断讯状况，紧急通报专线112也受到影响。
西班牙今年4月28日才发生全国大停电的离谱状况，事隔不到4个星期，周二（20日）全国至少6大电信业者通讯中断的罕见情形，紧急通讯服务也停摆，虽然并非全国大断话，初步看来是随机发生，业者全力恢复通话与网路。西班牙第二大电信业者Telefónica表示，受网路更新作业影响，导致部分公司行号市话、网路与部分地区紧急通报专线112通讯中断。
综合英国《太阳报》、《每日邮报》、路透社20日报导，当地时间凌晨4时（台湾时间上午10时）左右，西班牙紧急报案中心接线人员发现「部分来电出问题」，致电求救或通报急需紧急服务的民众「通话声音中断」，接线员必须回电处理。瓦伦西亚（Valencia）的112求救中心最先通报这项问题，首都马德里、巴斯克（Basque）、安达鲁西亚（Andalusia）、埃斯特雷马杜拉（Extremadura）、阿拉贡（Aragon）、加利西亚（Galicia）、纳瓦拉（Navarra）也有同样状况。加泰隆尼亚（Catalonia）则几乎未受影响。
当地媒体称，西班牙主要电信业者都出了问题，包括Movistar、Orange、Vodafone、Digimobil、Telefónica、O2等知名业者的主要通讯网路，业者必须为部分地区的112专线紧急架设备援号码。
纪录企业服务问题的网站Downdetector称，西班牙当地时间20日凌晨2时就有网友通报固网出问题，其中72%称「固网中断」，18%称「无讯号」，10%通报「区域彻底断讯」。
《西班牙邮报》（El Correo）报导，Telefónica公司消息人士透露，该公司进行「网路升级作业」影响全国各地的「特定服务」。稍晚Telefónica公司说明，网路更新作业导致部分公司行号固网、市话与部分地区紧急通报专线112通讯中断。至当地时间上午10时30分左右，Telefónica公告称所有服务均已恢复。
西班牙4月28日全国多地停电，并波及同在伊比利半岛的邻国葡萄牙与法国边境地带，原因尚未完全厘清，初步调查显示与电网不稳、过度依赖再生能源有关。
