哪吒汽车，被自家客服“捅了一刀”。 前不久，一位车主在和哪吒客服沟通完毕后，对面却忘记挂断电话。 可笑的是，前一秒钟彬彬有礼的客服，后一秒就突然本性暴露，接连吐槽车主“问问问，问你…
阅读全文AI客服“已读乱回”,第一批受害者已经被逼疯了(组图)
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进店须消费 星巴克不再免费开放 中国区客服回应
据CBS新闻1月13日报道 在实行了近7年的开放后，星巴克改变了这一政策。现在，如果人们想在星巴克的店内消磨时间或使用洗手间，就必须消费。 CBS新闻报道截图 这家咖啡巨头周一表示…
阅读全文北京最大奥迪4S店改卖问界!厂家客服:已终止合作(组图)
曾经奥迪在华的“顶流”经销商——北京华阳奥通将转投问界。 “我司即日起将不再进行一汽奥迪品牌的经销业务……”日前，北京华阳奥通汽车销售有限公司（以下简称华阳奥通）的一纸《公告》引发…
阅读全文爱奇艺等平台被吐槽暂停后播放全屏广告 客服:难取消
10月4日，@罗永浩·钮祜禄发博吐槽，视频全屏播放时按暂停键，画面定格时却插入一个图片广告，且视频画面还会被自动最小化成视频窗口，导致观众无法看清定格画面。该微博引发网友广泛讨论。…
阅读全文美诚月饼没库存了?客服:都是下单再申请退款,不卖了
近日，多位头部主播带货的“香港美诚月饼”被质疑虚假宣传的话题持续发酵，引发网友热议。 9月16日，记者在美诚月饼天猫旗舰店看到，店内所有月饼产品已下架，仅有几种点心礼盒可以购买；京…
阅读全文中国移动回应偷偷收来电显示费:可咨询客服取消
近日，有中国移动用户反映称，查询手机账单时意外发现，自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。南都湾财社记者在黑猫投诉检索发现，目前有关“移动来电显示”的投诉…
阅读全文印度第二大公司高管:AI最快1年摧毁人类客服岗位(组图)
IT之家 4 月 27 日消息，K Krithivasan 近日在接受《金融时报》采访时预测，生成式 AI 的广泛应用，最快 1 年内会导致客服岗位没落。 K Krithivasa…
阅读全文或含金属碎片 多批次梦龙雪糕被召回 客服回应(组图)
英国食品标准局官网3月29日发布消息称，因为可能含有金属碎片，联合利华（Unilever）正在召回多个生产批次的梦龙经典系列冰淇淋。3月30日，香港食物环境卫生署和澳门特区政府均呼…
阅读全文淘宝买的海尔电视竟是假货 客服怼买家:过年过穷了
在淘宝上购买了一款海尔电视，没过多久便出现闪屏故障，无法继续使用，曹先生原本打算让父母开心开心，没想到却碰上这样的糟心事。在联系海尔售后工作人员后，对方上门检修时直言，这台电视是假…
阅读全文苹果中国官网辫子客服形象涉嫌辱华?真相是这样(组图)
9月17日，近日有网友爆料，苹果官网Apple Watch Specialist专家一对一选购页面的一张客服人员的图片涉嫌辱华。消息一出引发了网民针对苹果的不满。经凤凰网科技证实，…
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