美团狂撒大额券,单量破历史峰值,系统宕机

美团终于出手了。

7月5日晚间,美团放出了大量“0元喝”、“0元吃”外卖红包券。选择外送需要满一定额度并支付配送费,选择到店自取则完全免费。






小编也点了一份美团的早餐,原价约30元的早餐,用券后约11元。







昨日晚间,随着优惠券的发放,不断有用户涌入美团下单,导致美团一度出现宕机。网友反映美团外卖点餐页面卡顿、优惠券使用异常,多次重试仍无法下单。对此,美团方面回应称,7月5日下午6点前后,因用户下单量突破历史峰值,触发了服务器限流保护,美团App小范围地区用户出现了短时服务异常,现已全面恢复,大家可以正常下单。在此期间部分受影响用户的优惠券,可延续至次日继续使用。此外,针对部分受系统影响短暂出现接单异常的商家,“我们将进行回溯,确保商家评分及后续排名等不受影响”。







美团内网公布的信息显示, 截至7月5日22时54分,美团即时零售当日订单已突破1.2亿单,其中,餐饮订单已超过1亿单。而截至当日20时45分,美团内网显示平台即时零售日订单突破了1亿单。这也意味着,在2个小时的时间内,美团产生了超过2000万笔订单。公开报道显示,去年夏天美团的单日订单峰值超过了9000万单。






美团的突然下场,可能因为淘宝闪购7月2日宣布的500亿元补贴计划。

淘宝闪购称,上线两月日订单突破6000万,并以巨大流量反哺线下。将通过发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等方式给消费者带来优惠、便捷的服务和体验,进一步激发消费活力。同时上线店铺补贴、商品补贴、配送补贴、免佣减佣等措施,促进商家生意增长。







值得一提的是,自500亿元补贴计划公布以来,阿里巴巴股价已连跌三日。






华西证券认为,电商进入存量竞争时代,即时零售有望成为电商的增量引擎,重构电商格局。

据商务部国际贸易经济合作研究院,2023年我国即时零售规模已达到6500亿元,同比增长28.89%,占网络零售额的4.2%,占2023年社会消费品零售总额47.15万亿元的1.4%。根据商务部的《即时零售行业发展报告(2024)》预测,2025年即时零售规模将超过万亿元,2030年将超过2万亿元,未来5年复合年均增长率约为15%。

今年2月,京东入场外卖行业。4月11日,京东外卖宣布上线百亿补贴。618期间,京东外卖日订单量突破2500万单。

4月15日,美团面向全国消费者发布即时零售品牌“美团闪购”。该品牌定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”,联合全国近3000个县市区旗的零售商、品牌商与本地中小商家,服务消费者的日常购物需求。据了解,美团闪购业务最早于2018年在美团内部上线,数年来积累了数亿高频消费者,服务品类逐步拓展至生活万物。

开源证券认为,闪购业务得以快速发展的直接原因是即时零售用户心智的逐渐牢固和用户对闪购消费黏性、依赖度的明显提升。即时零售本质是“本地供给+即时配送”对传统电商的降维打击,未来还将加速推动零售行业的模式重构。

华西证券表示,与传统零售相比,即时零售的商业模式更好形成壁垒,竞争者难以复制。虽然前期需要较大的投入,以及盈利周期较长,但一旦形成规模化,具有更好的客户黏性,份额更加稳定,盈利能力也会随着订单量的提升而越来越强。当前电商增长趋缓,进入存量竞争阶段,而即时零售的规模增速保持20%以上。电商市场占据整体零售市场35%的份额,自2020年起,年规模增速在10%左右,行业增量逐渐缩小;而即时零售在2020年到2022年却保持50%以上的增速,2023年同比增长29%,已成为电商的增量引擎。

截至7月4日收盘,美团股价报120.8港元/股,市值约为7381亿港元,年内跌20.37%。





推荐阅读